사람인 2022년 성과급·성과보상체계 조사 결과
대-중소간 최대 1.8배 격차…“액수·보상체계 불만”
직장인 4명 중 1명만 성과급을 받는 것으로 나타났다. 평균 성과급은 482만원으로, 기업 규모에 따라 평균 약 2배 차이다.
사람인이 직장인 1907명을 대상으로 ‘2022년 성과급과 성과 보상체계’에 대해 조사한 결과, 올해 성과급을 받은 직장인은 응답자의 28.9%다.
대기업 재직자는 절반이 넘는 57.1%가 성과급을 받지만, 중견기업 재직자는 35.5%, 중소기업 재직자는 23%만 성과급을 받은 것으로 조사됐다.
성과급 평균은 482만원이다. 대기업 재직자는 평균 687만원을 받았다. 반면 중견기업 재직자는 532만원, 중소기업 재직자가 381만원을 지급한 것으로 조사됐다. 대기업-중소기업 간 1.8배 차이다.
성과급을 받은 응답자 중 45.4%는 금액에 대해 ‘불만족한다’고 답했다. 그 이유로는 ‘회사의 이익 대비 성과 보상 규모가 적어서(52.6%·복수응답)’가 가장 많았다. 이어 ‘보상 기준이 불명확해서(37.5%)’, ‘개인, 팀별 성과 관계없이 정해진 수치라서(34.3%)’, ‘재직기간만 고려해서(12.7%)’, ‘너무 정량적인 실적에만 비례해서(10%)’ 등의 순으로 나타났다.
성과급을 받은 직장인들은 만족할 만한 보상 수준에 대해 평균 560만원을 더 받아야 합당하다고 답했다. 평균 성과급 수준이 1042만원 이상이어야 한다는 것이다.
직장인 10명 중 8명(83.8%)은 재직 중인 회사의 성과 보상체계가 변화해야 한다고 응답했다.
구체적인 변화 방안으로는 ‘보상 규모를 늘려야 한다(53.8%·복수응답)’는 답변이 가장 많았다.
그 다음으로 ‘합당한 평가 체계를 마련해야 한다(45.2%)’, ‘성과 보상 기준을 투명하게 공개해야 한다(42.2%)’, ‘개인, 팀별 성과에 근거해 차등 지급해야 한다(30%)’ 등의 의견이 있었다.
잘못된 성과 보상체계가 직장생활에 미치는 영향으로는 ‘업무 의욕 저하(72.9%·복수응답)’를 첫 번째로 꼽았다. 이외에도 ‘우수 인력 이탈(51.3%)’, ‘상대적 박탈감(45%)’, ‘회사에 대한 불신(40.2%)’, ‘사내정치 팽배(15.6%)’, ‘시기 등 동료와의 불화(13.4%)’ 등의 답변이 있었다.